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02 · KI für konkrete Geschäftsprozesse.

KI, Automatisierung und Daten

Wir verwandeln reale Abläufe in KI-Systeme, die Informationen verstehen, Aufgaben automatisieren und bessere Entscheidungen unterstützen.

Was wir entwickeln können

Wir analysieren die Arbeitsweise Ihrer Organisation, erkennen, wo künstliche Intelligenz Wert schafft, und entwickeln eine Lösung, die mit Daten, Anwendungen und Teams verbunden ist.

  • 01Wissensassistenten mit überprüfbaren Quellen
  • 02Agenten und Prozessautomatisierung
  • 03Lesen, Extrahieren und Prüfen von Dokumenten
  • 04Dialog, Kundenservice und Sprache
  • 05Erstellung und Anpassung von Inhalten und Bildern
  • 06Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung

Ein vollständiger Service

Von der Chance zum produktiv eingesetzten System.

Wir beginnen weder mit einem Werkzeug noch mit einer Demo. Ausgangspunkt ist der Prozess: Wir validieren ihn mit realen Fällen und erhöhen die Autonomie erst bei nachgewiesener Qualität.

01

Verstehen

Wir untersuchen Prozess, Nutzer, Daten, Einschränkungen und aktuelle Kosten. Chancen werden nach Wirkung und Machbarkeit priorisiert.

02

Validieren

Mit echten Informationen und Situationen entsteht eine erste Lösung, deren Nutzen, Genauigkeit, Geschwindigkeit und Kosten wir prüfen.

03

Integrieren

Wir verbinden Anwendungen, Dokumente und Datenquellen und definieren Berechtigungen, Kontrollen und menschliche Freigaben.

04

Betreiben und entwickeln

Wir überwachen Ergebnisse und verbessern das System, wenn sich Geschäft, Informationen oder verfügbare Fähigkeiten verändern.

Beispiele für Systeme

Konkrete Anwendungen, die sich am tatsächlichen Arbeitsablauf orientieren.

Dies sind Ausgangspunkte, keine starren Lösungen. Jedes System wird an Prozess, verfügbare Informationen und das passende Maß an Autonomie angepasst.

01Wissen

Interner Assistent mit Quellen

Er durchsucht Verfahren, Verträge und private Dokumente und beantwortet Fragen mit nachvollziehbarer Herkunft.

→Weniger Suchaufwand und konsistentere Antworten.
02Dokumente

Intelligente Fallbearbeitung

Er empfängt und klassifiziert Dokumente, extrahiert Daten, erkennt Lücken und bereitet Fälle zur Prüfung vor.

→Weniger manuelle Eingabe und besser vorbereitete Vorgänge.
03Betrieb

Agent zwischen Anwendungen

Er sammelt Daten aus mehreren Systemen, bereitet Aktionen vor und holt vor Änderungen oder neuen Abläufen eine Freigabe ein.

→Verbundene Abläufe mit Berechtigungen und Aufsicht.
04Kundenservice

Copilot für den Kundenservice

Er fasst Gespräche zusammen, erkennt Absichten, schlägt Antworten vor und übergibt Fälle, die menschliches Urteil benötigen.

→Schnellere Antworten und vollständiger Kontext.
05Handel

Kataloganreicherung

Er vereinheitlicht Produktdaten, ergänzt Attribute, passt Beschreibungen an und erkennt Fehler vor der Veröffentlichung.

→Vollständigere, konsistente und leichter verteilbare Kataloge.
06Sprache

Sprachassistent für Routinevorgänge

Er bearbeitet klar begrenzte Anfragen, erfasst Daten und erledigt einfache Vorgänge mit Übergabe bei Bedarf.

→Verfügbare Betreuung mit kontextreicher menschlicher Übergabe.

Was Sie erreichen können

Der Wert wird vor der Automatisierung definiert.

Wir vereinbaren einen Ausgangswert und messen Auswirkungen auf Zeit, Qualität, Kosten, Nutzung und Risiko. Technologie zählt nur, wenn sie den Prozess verbessert.

01

Handarbeit reduzieren, ohne Kontrolle zu verlieren

02

Wissen schneller finden und besser nutzen

03

Schneller reagieren und arbeiten

04

Mit mehr Kontext und Belegen entscheiden

Besonders geeignet für

KI, Automatisierung und Daten

01

Teams mit wiederkehrender oder informationsintensiver Arbeit

02

Unternehmen, die verteilte Daten verbinden müssen

03

Produkte, die KI kontrolliert und nachvollziehbar einsetzen

Qualität und Vertrauen

Autonomie entsteht durch Nachweise.

Jedes System erhält Akzeptanzkriterien, Überwachung und klare Grenzen. Sensible Aktionen bleiben unter menschlicher Freigabe, bis die vereinbarte Zuverlässigkeit erreicht ist.

Für Entwicklung ausgelegt

Eine Architektur ohne Bindung an eine einzelne Technologie.

Wir wählen jeweils die geeigneten Fähigkeiten nach Qualität, Datenschutz, Geschwindigkeit und Kosten. Das System kann sich weiterentwickeln, ohne den gesamten Prozess neu aufzubauen.

01

Praxisnahe Evaluation

Tests mit repräsentativen Fällen und erwarteten Ergebnissen.

02

Menschliche Aufsicht

Freigaben und Eskalation bei Entscheidungen oder Aktionen mit größerer Wirkung.

03

Kontrollierte Daten

Begrenzter Zugriff, definierte Rechte und verantwortungsvolle Datennutzung.

04

Nachvollziehbarkeit

Protokolle zu Quellen, Antworten, Aktionen, Fehlern und Kosten.

05

Robuster Betrieb

Grenzen, Wiederholungen, Warnungen und Alternativen bei Fehlern.

06

Kontinuierliche Verbesserung

Überwachung von Qualität, Nutzung und Leistung über den gesamten Lebenszyklus.

Dienstleistungen für angewandte KI

Finden Sie Ihren ersten KI-Anwendungsfall.

Betrachten Sie Aufgaben, Quellen und Werkzeuge. Der Katalog hilft bei einer ersten Lösung und der Kombination von Services für Ihren Prozess.

Linkses

Erzählen Sie uns, was Sie starten möchten

Die Lösung muss noch nicht feststehen. Teilen Sie Ziel, Ausgangslage und Hindernis; wir schlagen den sinnvollsten nächsten Schritt vor.

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