Connaissance et stratégie
Conseil et déploiement de l’IA
Priorisez les opportunités d’IA et définissez un premier projet avec exigences, responsables et critères d’évaluation.
Découvrir le serviceServices d’IA appliquée
Résolvez les tâches chronophages, facilitez l’accès à l’information et reliez vos outils. Chaque service est conçu autour d’un processus précis et d’un résultat que vous pouvez évaluer.
Services d’IA appliquée
Chaque fiche précise le besoin traité, les livrables et les informations nécessaires au démarrage. Plusieurs services peuvent être réunis dans un même projet.
Connaissance et stratégie
Priorisez les opportunités d’IA et définissez un premier projet avec exigences, responsables et critères d’évaluation.
Découvrir le serviceAutomatisation et développement
Reliez réception, contrôle et suivi d’une tâche récurrente entre les outils de votre équipe.
Découvrir le serviceAutomatisation et développement
Déléguez des tâches exigeant des actions adaptées au cas, avec outils autorisés et étapes d’approbation définies.
Découvrir le serviceConnaissance et stratégie
Obtenez des réponses issues de votre documentation avec références et accès adaptés à chaque profil.
Découvrir le serviceConnaissance et stratégie
Recherchez documents ou produits par besoin, sens et filtres, avec des résultats à consulter et comparer.
Découvrir le serviceConversation et assistance
Traitez les demandes courantes et transmettez à l’opérateur l’historique et les points non résolus de la conversation.
Découvrir le serviceConversation et assistance
Recueillez objectifs, besoins et contraintes du contact et préparez une opportunité pour le suivi commercial.
Découvrir le serviceConversation et assistance
Préparez transcriptions, synthèses et tâches à partir des conversations et définissez des parcours d’assistance vocale.
Découvrir le serviceDocuments et demandes
Extrayez les champs des documents, vérifiez leur cohérence et préparez les cas à contrôler avant enregistrement.
Découvrir le serviceDocuments et demandes
Classez les messages par intention et priorité et transformez-les en réponses préparées, tâches ou tickets affectés.
Découvrir le serviceConnaissance et stratégie
Réunissez des sources autorisées et préparez un dossier avec références, dates et points restant à vérifier.
Découvrir le serviceContenu et créativité
Organisez propositions, brouillons et validation dans un flux de publication avec sources, versions et approbations.
Découvrir le serviceContenu et créativité
Maintenez les contenus multilingues avec glossaires, éléments protégés et suivi des mises à jour de l’original.
Découvrir le serviceContenu et créativité
Préparez des illustrations et variantes cohérentes avec votre marque, validées et classées par format et canal.
Découvrir le serviceDonnées, commerce et exploitation
Uniformisez attributs, unités et catégories des produits en conservant provenance des données et écarts.
Découvrir le serviceDonnées, commerce et exploitation
Guidez le choix des produits par des questions de besoin et des comparaisons expliquées issues du catalogue connecté.
Découvrir le serviceDonnées, commerce et exploitation
Interrogez les indicateurs métier et recevez des rapports précisant périodes, filtres et sources utilisées.
Découvrir le serviceAutomatisation et développement
Ajoutez l’IA à votre produit ou créez une application avec interface, intégrations et parcours adaptés à l’utilisateur.
Découvrir le serviceAutomatisation et développement
Proposez des fonctions d’IA aux applications via des interfaces documentées, limites d’usage et suivi par projet.
Découvrir le serviceDonnées, commerce et exploitation
Déployez et maintenez l’IA avec suivi des incidents, tests de qualité et contrôle de la consommation.
Découvrir le serviceAucun service correspondant. Essayez une autre recherche ou catégorie.
Guide de choix
Choisissez selon le résultat recherché. Ces distinctions permettent de définir un point de départ ; les solutions peuvent être reliées si votre processus combine plusieurs tâches.
L’automatisation relie des étapes définies et leurs exceptions. Un agent choisit en plus les actions selon chaque cas, avec des outils et limites précisés. Le choix dépend de la variabilité du travail.
L’assistant prépare une réponse et cite ses sources. La recherche présente documents ou produits pertinents à consulter ou comparer. Les deux peuvent utiliser les mêmes informations en respectant leurs droits d’accès.
Le service client résout les questions et demandes et transmet les incidents. L’assistance commerciale recueille les besoins et prépare le suivi d’une opportunité. Les canaux peuvent être communs, mais questions, données et critères diffèrent.
Le traitement documentaire extrait des champs et vérifie les informations des fichiers. La gestion des emails identifie l’intention du message et organise sa prise en charge. Une demande avec pièces jointes peut combiner les deux.
Une application comprend l’expérience utilisateur et son parcours. Une API propose des fonctions à intégrer dans d’autres systèmes. Nous pouvons développer interface, intégration ou les deux selon votre produit existant.
De l’idée au produit en production.
Nous transformons un besoin métier en une expérience numérique claire et une base technique conçue pour grandir.
L’IA appliquée à l’entreprise.
Nous transformons les processus réels en systèmes d’IA qui comprennent l’information, automatisent les tâches et facilitent de meilleures décisions.
La croissance reliée à des données fiables.
Nous connectons technologie, données et canaux pour que les produits et services trouvent leur marché.
Des conversations qui font avancer l’activité.
Nous intégrons messagerie, service client et communications critiques dans une expérience cohérente.
La base pour exploiter et grandir.
Nous concevons et exploitons la base technique qui permet à un service numérique de grandir avec confiance.
Une marketplace peut nécessiter l’automatisation du catalogue, des messages transactionnels et une infrastructure solide. Un SaaS peut avoir besoin d’acquisition, de support et de données. Nous concevons l’ensemble, pas des pièces isolées.
Solutions↗Modèles de collaboration
Tous les enjeux ne nécessitent pas un développement complet. Nous choisissons le format qui crée rapidement de la valeur.
Nous déployons un produit de l’écosystème, le configurons et le connectons à vos opérations.
Nous définissons un projet, des livraisons vérifiables et l’intégration à vos systèmes.
Nous devenons une capacité technologique stable pour exploiter, mesurer et améliorer.
Questions fréquentes
Non. Expliquez l’objectif et le point de départ ; nous identifierons le service, la combinaison ou le développement adapté.
Oui. Nous pouvons intégrer, moderniser ou étendre une opération sans tout remplacer d’un coup.
Oui. Nous privilégions une première livraison utile et vérifiable, conçue pour évoluer.
Oui. Selon le service, nous couvrons déploiements, supervision, support, automatisations et évolution.
Nous examinons résultat, utilisateurs, systèmes, contraintes et délais avant de proposer une route concrète.
Linkses
La solution n’a pas besoin d’être déjà définie. Partagez l’objectif, le point de départ et le blocage ; nous proposerons l’étape suivante la plus utile.